Med udgangspunkt i data fra jeres eget økonomisystem udarbejder Poulsen Consult for 9.000 kr. (eksl. moms) en udførlig nøgletalsrapport, der tager "pulsen" på jeres serviceforretning.
Er jeres serviceforretning en succes ?
Nøgletallene giver jer mulighed for at sammenligne jeres tal med de bedste servicevirksomheder i branchen.
Nøgletalsrapporten anvendes til at stille spørgsmålene, og den efterfølgende analyse giver svarene.
Rapporten kan indeholde nøgletal som:
Medarbejdernes fakturering (%) • Andel af reklamationer (%) • Andel af overtid (%) • Andel af genbesøg (%) • Andel af overskredne opgaver (%) • Andel af overskredet budget (%) • DB pr. servicetime (kr.) • Reklamationsomkostninger (kr.) … og mange andre.